Olá pessoal!
Estou aqui com um bate-papo muito bacana que a Consultora de Marketing e RH, Gislene Araújo me concedeu. Foram momentos de muito aprendizado e acredito que será útil para todas as pessoas interessadas em crescer na carreira!!
• (HajaLuz) Como a empresa traça um perfil de vaga?

As empresas que não possuem um RH interno ou terceirizado, em sua maioria nem traçam um perfil de vaga para um determinado candidato. Ainda contratam da forma mais “simples” e que não gere custos: a indicação. Aí se der certo bem, se não der… o resultado é a alta taxa de rotatividade de pessoal e um custo muito maior por isso. Já outras empresas que tem uma preocupação neste sentido, procuram um profissional de RH para averiguar os cargos existentes, o perfil exigido para cada um deles e daí partem para o recrutamento e seleção dos candidatos que preenchem os requisitos exigidos. Para quem quiser consultar um perfil de qualquer vaga, basta entrar no site do Ministério do Trabalho e consultar o CBO: www.mtecbo.gov.br.
É só digitar o cargo desejado que virá descrito todas as informações sobre a função e suas atribuições na empresa.

• (HajaLuz) O que mais incomoda um recrutador quando ele avalia um currículo?

(Gislene Araújo) A falta de informações necessárias. Coisas simples mas que fazem muita, muita diferença na seleção dos currículos; as pessoas se esquecem que o currículo é o primeiro contato entre elas e a empresa que pretendem trabalhar, então as informações contidas devem chamar a atenção do recrutador que leva em média 30 segundos para ler um currículo. Tem que ter objetividade, por exemplo: as pessoas que possuem pouca ou nenhuma experiência, devem explorar seus pontos fortes, suas habilidades, expor o que elas têm de positivo para oferecer à empresa; os cursos profissionalizantes devem conter a carga horária total. Já os que possuem experiência, além de tudo isso, deve citar somente as três últimas empresas trabalhadas, sua data de entrada e saída (não é necessário colocar o motivo da saída) e as principais atividades desenvolvidas no cargo. Números de documentos, filiação, xerox de certificados, referências pessoais e assinaturas no rodapé são pontos que descartam qualquer candidato. O currículo deve mostrar quem você é, o que sabe fazer e principalmente o que você tem de bom para oferecer à empresa.

• (HajaLuz) Porque descartar pessoas que colocam dados mais pessoais e anexam documentos ao currículo?

(Gislene Araújo) As pessoas se esquecem que o seu currículo está entre uma pilha dos da torcida do flamengo. Como disse anteriormente, o recrutador leva poucos segundos para ler um currículo, portanto, os dados pessoais são informações completamente desnecessárias. Ele irá ler, não irá encontrar informações interessantes e irá passar para o próximo currículo. Já vi pessoas colocarem a lixeira ao lado da mesa da hora de ler os currículos… e com certeza aquelas pessoas estavam esperando ser chamadas para uma entrevista. Então pense na hora de elaborar seu currículo, coloque aquilo que irá chamar a atenção do recrutador… ou ele irá parar na lixeira.

• (HajaLuz) E o que mais favorece um candidato?

(Gislene Araújo)Suas habilidades e qualificações, cursos na área que está se candidatando, resultados e metas alcançadas e claro, as experiências… principalmente se as empresas anteriores forem concorrentes.

• (HajaLuz) Então é interessante o candidato possuir essa estratégia de ir no concorrente? Como seria isso?

(Gislene Araújo) Com certeza… é muito interessante ir na concorrência do antigo empregador. O currículo de um candidato com experiência nos concorrentes é analisado com muito mais atenção pelos recrutadores. Pode também ligar para a empresa, procurar pelo responsável do setor de RH ou gerente do departamento e perguntar se existe alguma vaga disponível em sua área de atuação e se é possível enviar um currículo. Nessas horas a sua Networking deve estar ativa também; ligue para amigos e conhecidos, nessas horas a divulgação é importante.

• (HajaLuz) E a entrevista? É possível que um bom candidato, não consiga se sair bem na entrevista? Existe alguma forma de compensar um mau desempenho na entrevista, quando o candidato possui um bom currículo?

(Gislene Araújo) É possível… o nervosismo às vezes atrapalha um pouco na entrevista. A entrevista é o segundo passo… mas se o entrevistador tiver felling, ele identifica se é ou não um bom candidato.

• (HajaLuz) Mas como o nervosismo é encarado pelo entrevistador é um fator contra, a favor, ou é um fator neutro?

(Gislene Araújo) Depende muito do perfil do candidato. Existem pessoas que ficam nervosas porque são extremamente inseguras (isso é um fator contra), outras porque são tensas pelo fato de estarem desesperadas para conseguir o emprego. A maioria dos entrevistadores deixam os candidatos à vontade, então nessas horas o importante é ser você mesmo, agir o mais naturalmente possível.

• (HajaLuz) Então reconhecer limitações é uma qualidade positiva? Isso não deveria ser omitido em uma entrevista?

(Gislene Araújo) Sim. O candidato deve ir preparado para responder quais são suas qualidades e defeitos. Normamente é o entrevistador que faz a pergunta; as qualidades são fáceis de inumerar, mas os defeitos…rs… eles ficam pensando, pensando… É importante ressaltar que você reconhece seus defeitos e que está se esforçando para melhorar.

• (HajaLuz) E o pessoal que gosta de seduzir, jogar charme, isso funciona?

(Gislene Araújo) Não funciona mesmo… chega a ser ridículo isso. Meninas que vão de saia curta e cruzam as pernas, o decote até o umbigo..rs…. os rapazes com a camisa desabotoada para aparecer os peitorais… numa empresa séria, eles jamais terão uma oportunidade.

• (HajaLuz)E o que não pode faltar em um candidato ideal?

(Gislene Araújo)Disposição para aprender (por mais que tenha experiência, aquela é outra empresa), proatividade, capacidade para resolver problemas, ser um colaborador que saiba interagir com os outros, auto-confiança com uma dose de humildade.

• (HajaLuz) Colaborador? Essa palavra não soa muito “caxias”; até que ponto pode separar a palavra colaborador de um esteriótipo de “puxa-saco”?

(Gislene Araújo) Para alguns pode soar… ainda. Mas as empresas têm entendido que você não deve ser apenas um empregado braçal, que só cumpre suas obrigações naquela mesma rotina de sempre. Tem maiores chances de crescer quem é colaborador: colabora nas sugestões para melhorar o desenvolvimento da empresa, colabora na solução dos problemas, colabora no aprendizado, com o colega recém chegado, com aquele que está há 10 anos na empresa e acha que sabe tudo. O puxa saco, só pensa nele… em agradar o chefe para obter vantagens; ele pouco colabora com alguém que esteja no seu nível hierárquico, porque ele quer se sobresair. Normalmente eles não duram muito na empresa, ao contrário do colaborador… que tem todas as chances de crescer e aos poucos consolidar sua carreira.

• (HajaLuz) O que mais pesa a favor de um candidato para a obtenção da contratação?

(Gislene Araújo) Além dos pontos que citei acima, a vontade de cooperar com o crescimento da empresa, consolidar sua carreira, querer estudar… sempre.

• (HajaLuz) O que um empresário espera de um recem contratado?

(Gislene Araújo) Que ele mereça o salário que ele irá pagar no fim do mês…rs… ninguém gosta de funcionário múmia… tem que saber se comunicar, perguntar somente o necessário, ouvir mais e falar menos. Alguns acham que após a contratação, acabou o sufoco… aí que eles se enganam, estão sendo “filmados” o tempo todo durante o período de experiência. Essa é a hora de mostrar se você merece ou não uma vaga naquela empresa.

• (HajaLuz) Algumas pessoas recem-contradas podem estar passando um sufoco agora. Sobre essa questão de não perguntar demais, o que fazer para aprender as tarefas quando existe má vontade do chefe e da equipe em ensiná-las?

(Gislene Araújo) Olha, pra quem está passando por isso eu aconselho o seguinte: Tenha uma agenda e anote tudo nela. Quando estamos começando alguém tem que passar alguma coisa, com boa ou má vontade. Então anote tudo… as principais tarefas (passo a passo), telefones importantes, procedimentos em casos de problemas ou urgências e preste muita atenção ao que for dito; se não entender pergunte: “Desculpe, poderia explicar novamente?” Quando você anota, você não esquece depois. O que irrita as pessoas não é explicar.. é ter que falar sempre a mesma coisa.

• (HajaLuz) E quanto ao comportamento, o que o novo contratado pode fazer para obter a confiança do novo grupo de trabalho?

(Gislene Araújo) Sim… comportamento. Acabei de citar sobre o período de experiência… é no dia a dia que mostramos quem somos; alguns candidatos podem “engabelar” o entrevistador, mas logo se percebe quem realmente são; agem na empresa como se estivessem em casa ou na escola sem ter o mínimo de postura profissional. Dar um bom dia sorridente a todos, ser humilde, discreto, colaborar sempre que puder com o colega, ser eficiente em suas tarefas… são pontos fortes na sua aprovação pelos colegas e superiores a empresa.

• (HajaLuz) Dê uma dica aos leitores do HajaLuz…

(Gislene Araújo) Se quiser sair de uma empresa que não faz acordo com você, não faça por onde ser demitido, peça demissão. É melhor perder uma parte de sua rescisão do que um novo emprego; muitas empresas estão pedindo carta de recomendação da empresa anterior na hora da contratação. Outra coisa: nunca se sabe do dia de amanhã… você pode vir a precisar novamente de uma vaga naquela empresa.

• (HajaLuz) E se eu estivesse concorrendo para ser entrevistador, você me contrataria (rss…)?

(Gislene Araújo) Rs… você seria um forte candidato a vaga… objetividade e clareza são coisas imprescindíveis para um entrevistador. Nesses pontos você tirou nota 10.


A consultora Gislene Araújo é graduada em Marketing pela FAESA no estado do Espírito Santo. Atualmente atua na estruturação do Departamento Pessoal e RH de uma importante empresa do Setor de Cobrança em Vitória. Ela é editora do Blog WorkConsultoria, e possui uma empresa de treinamento com esse mesmo nome.

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Postado em segunda-feira, setembro 3rd, 2007 às 9:43 am e está guardado na categoria Dicas. Você pode responder aqui, ou através trackback ou colocar a resposta em seu próprio site. Acompanhe as respostas: RSS 2.0 pelo feed.